Najde, kde vám
poptávky utíkají
Projde formulář pole po poli a najde místo, kde ztrácíte nejvíc zájemců.
Kaen projde vaše data a odhalí, kde zájemci odcházejí dřív, než poptají, a co změnit, aby vám web nosil víc poptávek.
Kaen projde váš web, formulář a CRM, najde, kde zájemci odcházejí, a průběžně ladí, co jim stojí v cestě.
Projde formulář pole po poli a najde místo, kde ztrácíte nejvíc zájemců.
Ke každému úniku připraví variantu a po vašem schválení ověří, že zabrala.
Zkouší jinak ukázat cenu, kontakt a důkazy, aby poptávek bylo víc a byly lepší.
Zvolte, čeho chcete dosáhnout. Kaen najde příležitosti v datech webu a CRM, otestuje je a pomůže vám nasadit to, co funguje.

@Kaen poptávek nám chodí čím dál míň, i když návštěvnost roste. Kde lidi ztrácíme?
Ve formuláři. Začne ho vyplňovat 380 lidí měsíčně, odešle 95. Nejvíc jich skončí u povinných polí IČO a Rozpočet, která obchod stejně doplňuje na prvním hovoru. Připravil jsem 3 kratší varianty formuláře. Schvalte je a pustím je na polovinu návštěvnosti.
Víc lidí, kteří poptávkový formulář nejen začnou, ale i odešlou.
Co říkají týmy po prvních testech s Kaen.
„Začalo to auditem, ze kterého vzešel seznam konkrétních změn – od opravy měření přes zjednodušení objednávkového formuláře až po další úpravy webu. Každou změnu jsme změřili a porovnali s předchozími měsíci, takže jsme vždycky viděli, o kolik nám přibylo objednávek. Přišli i na věci, o kterých jsme vůbec netušili, že nám nefungují.“
„Když s produktem pracujete každý den, snadno přehlédnete, co je pro nové návštěvníky nejasné. Kaen nám pomohl najít místa, kde komunikace a výzvy k akci nefungovaly tak dobře, jak jsme si mysleli. Teď testujeme, místo abychom hádali.“
Ukážeme vám, co na vašem webu otestovat jako první.
Domluvit ukázku„Spolupráce s Kaen nás naučila dívat se na web průběžně a hledat, co dál zlepšit. Místo jednorázových úprav máme jasný proces, jak dlouhodobě zvyšovat výkon, a nový nápad otestujeme snadno.“
„Začali jsme registrací. Pár drobných překážek zbytečně brzdilo registrace a po jejich odstranění jich přibylo o 18 %. Od té doby to máme jednoduché: něco se ukáže, otestujeme to a co funguje, necháme.“
„Diagnostiku od Kaen používáme při mapování webů klientů před spuštěním kampaně. Rychle ukáže překážky, které by mohly brzdit výkon, a pomůže nastavit správné priority. Pak pomocí A/B testů vytěžíme z mediálního rozpočtu maximum.“
„Kaen používám jak pro své vlastní projekty, tak při práci s klienty. Oceňuji hlavně praktický přístup, rychlost a schopnost přinést konkrétní pohled na to, co skutečně může fungovat. Je to pro mě užitečný partner při hledání nových cest, ověřování nápadů a posouvání projektů dál.“
„Žádná analýza není tak dokonalá, aby si nezasloužila nezávislý pohled – a přesně tady přichází na řadu Kaen. Doporučuji ho všem, kdo hledají kvalitu a vhled a nechtějí za rozsáhlé analýzy platit majlant.“
„Průběžně testujeme nabídky i rezervační formuláře. Postupně jsme upravili rezervační cestu, mimo jiné jsme u rezervací se stornem zdarma přestali vyžadovat kartu. Přímých rezervací je meziročně o 13 % víc.“
Zadejte svá čísla a podívejte se, co přinese formulář, který víc lidí dokončí.
Kolik lidí formulář začne a dokončí, najdete v analytice. Když to nevíte, Kaen to změří.
Dnes
130
poptávek měsíčně ztratíte ve formuláři
Když formulář dokončí 45 % lidí
Zakázky navíc každý měsíc3 · 120 000 Kč
Je to výpočet z vašich čísel, ne slib. Počítáme jen zakázky od lidí, kteří už byli ve vašem formuláři.
Kaen je v týmu jako kolega, který čte data. Každý dostane odpovědi, které potřebuje pro svou práci.
Vidí, které kampaně přinášejí poptávky, a ne jen prokliky.
Vidí, které služby a ceny lidi zajímají a kde jejich zájem končí.
Dostanou méně poptávek bez šance a vědí, co zájemce na webu četl, než zavolají.
Každý měsíc vidí, kolik poptávek a zakázek změny přinesly.
Kaen pracuje s daty, která web posílá do analytiky, a s exportem z CRM. Na tom, jak pracuje váš obchod, se nic nemění.
Kaen není jednorázový audit. Běží pořád a pracuje s vaším týmem: najde příležitost, postaví variantu, otestuje ji, změří výsledek a jde na další.
Ozve se, když formulář přestane odesílat nebo se rozbije měření poptávek.
Pošle vám zjištění, kolik poptávek vás stojí, a varianty ke schválení.
Co se změnilo, kolik poptávek a zakázek to přidalo a co přijde dál. Srozumitelně i pro vedení firmy.
Přístup pro čtení do analytiky, kam web posílá odeslané poptávky, a pokud máte CRM, export poptávek a zakázek. K tomu jednoho člověka, který s Kaen komunikuje, a zhruba hodinu týdně na schvalování návrhů. Když měření poptávek chybí nebo nesedí, dáme ho do pořádku v úvodní přípravě.
První zjištění dostanete hned po přípravě dat. Každou změnu pak Kaen měří tak dlouho, aby výsledek nebyl náhoda. U webů s menším počtem poptávek to bývá několik týdnů. První potvrzený nárůst poptávek je proto otázka měsíců, ne dnů.
Ne. Kaen pracuje nad tím, co už máte. Postaví varianty konkrétních míst, kde zájemci odcházejí, ne nový web. Formulář i CRM zůstávají.
Kaen čte data z analytiky, kam web posílá odeslané formuláře, a export z CRM, aby viděl, které poptávky skončily zakázkou. Konkrétní systém ověříme na úvodním hovoru.
Pak Kaen neladí jejich počet, ale kvalitu. Z CRM zjistí, které poptávky končí zakázkou a odkud přišly, a otestuje změny, po kterých jich přijde víc, i za cenu, že těch ostatních bude méně.
Kaen agenturu nenahrazuje. Kampaně dál vede ona. Kaen jí ukáže, co se s návštěvami děje po prokliku, a varianty, které schválíte, sám otestuje. Agentura, která spravuje web, se může soustředit na větší změny.
Varianty po vašem schválení otestuje Kaen a vítěznou rozšíří na všechny návštěvníky. Větší úpravy nad rámec testu můžete předat svému vývojáři nebo agentuře. Bez vašeho schválení se nenasadí nic.
Běžný AI chat vidí jen to, co je na webu vidět zvenku, a poradí obecně. Kaen pracuje s vašimi daty: s analytikou, nahrávkami návštěv a poptávkami z CRM. Proto řekne, kde zájemci opravdu odcházejí a kolik poptávek to stojí.
Nejdřív zjistit, kde je web ztrácí. Lidé, kteří na web přijdou, zájem už mají. Rozhoduje, jestli najdou odpověď na cenu a na to, jestli s nimi umíte pracovat, a jestli je nic nezastaví ve formuláři. Kaen tato místa najde ve vašich datech a seřadí je podle toho, kolik poptávek stojí.
Třicetiminutový hovor, nezávazně. Projdeme váš web a formulář a ukážeme, kde byste začali.