Uděláme z vašich uživatelů
platící zákazníky
Zrevidujeme vaši analytiku, zmapujeme celý zákaznický funnel a odhalíme příležitosti s největším dopadem na růst vašeho byznysu.
Zrevidujeme vaši analytiku, zmapujeme celý zákaznický funnel a odhalíme příležitosti s největším dopadem na růst vašeho byznysu.
Věří nám agentury, majitelé online služeb
a digitálních produktů
Bez nich nevíte, co ve vašem byznysu skutečně funguje a co ho táhne dolů.
Bez nich nevíte, co ve vašem byznysu skutečně funguje a co ho táhne dolů.
Nevíte, kde a proč ztrácíte zákazníky
Bez správného měření nevidíte konkrétní kroky, kde vaši zákazníci odcházejí. Přicházíte tak o možnost cíleně zlepšovat slabá místa.
Reklamy nedoručují tak, jak by měly
Reklamní systémy optimalizují podle dat, která jim posíláte. Pokud nejsou přesná, kampaně cílí na špatné signály místo reálných zákazníků.
Každá úprava je jen odhad
Když změníte něco na webu nebo v produktu, bez spolehlivého měření nepoznáte, jestli změna skutečně pomohla. Rozhodujete se podle pocitu.
Abyste mohli dělat lepší rozhodnutí.
Než se pustíme do dat, musíme přesně rozumět tomu, co měříme. Projdeme cílovou skupinu, zákaznickou cestu, cenový model i obchodní cíle, abychom pochopili, jak váš byznys funguje a kde vznikají klíčové momenty, které ovlivňují výkon.
Zkontrolujeme celé nastavení měření napříč analytickými a reklamními nástroji. Odstraníme chyby, duplikace i slepá místa a vytvoříme spolehlivý datový základ, na kterém budou stát všechna další rozhodnutí.
Zmapujeme zákaznickou cestu od prvního kontaktu se značkou až po nákup i následnou péči o zákazníka. Navrhneme měření všech klíčových kroků tak, abyste přesně viděli, co funguje a kde zákazníci odcházejí.
Z dat identifikujeme růstové příležitosti a připravíme konkrétní hypotézy, které rovnou otestujeme v praxi, vyhodnotíme jejich dopad na výkon a promítneme do dalších rozhodnutí i priorit.
Než se pustíme do dat, musíme přesně rozumět tomu, co měříme. Projdeme cílovou skupinu, zákaznickou cestu, cenový model i obchodní cíle, abychom pochopili, jak váš byznys funguje a kde vznikají klíčové momenty, které ovlivňují výkon.
Zkontrolujeme celé nastavení měření napříč analytickými a reklamními nástroji. Odstraníme chyby, duplikace i slepá místa a vytvoříme spolehlivý datový základ, na kterém budou stát všechna další rozhodnutí.
Zmapujeme zákaznickou cestu od prvního kontaktu se značkou až po nákup i následnou péči o zákazníka. Navrhneme měření všech klíčových kroků tak, abyste přesně viděli, co funguje a kde zákazníci odcházejí.
Z dat identifikujeme růstové příležitosti a připravíme konkrétní hypotézy, které rovnou otestujeme v praxi, vyhodnotíme jejich dopad na výkon a promítneme do dalších rozhodnutí i priorit.
Ukážeme vám, kde leží největší prostor pro růst a jak ho využít.
Zkontrolujeme vaši analytiku, doplníme chybějící data
a postavíme funkční funnel od základu.
Máte trial, onboarding nebo freemium model. Nevidíte přesně, kde uživatelé odcházejí mezi registrací a aktivací — ani proč. Potřebujete odhalit slabá místa ve funnelu a optimalizovat růst na základě reálného chování.
Pojďme to probratProvozujete rezervace, přihlášky nebo jiné online procesy, kde uživatel musí projít více kroky. Uživatelé v průběhu procesu mizí, ale nevíte kde ani proč. Potřebujete přesně identifikovat kritická místa odchodu a odstranit třecí plochy.
Pojďme to probratSpravujete kampaně a přivádíte traffic pro klienty. Často řešíte nesoulad mezi reportovanými daty a reálným výkonem. Potřebujete spolehlivá konverzní data, která podpoří vaše hypotézy pro optimalizaci nákupního procesu.
Pojďme to probrat „Když s produktem pracujete každý den, snadno přehlédnete věci, které jsou pro nové návštěvníky nejasné. Spolupráce s Kaen nám pomohla identifikovat místa, kde komunikace a výzvy k akci nefungovaly tak dobře, jak jsme si mysleli."
Veronika Nováková
Head of Customer Success
Behavera
„Diagnostiku od Kaen využíváme při mapování webů klientů před spuštěním kampaní. Pomáhá nám rychle identifikovat překážky, které by mohly snižovat výkon, a nastavit správné priority."
Vojtěch Lambert
CEO
LCG New Media
„Spolupráce nám pomohla dívat se na web průběžně a hledat další příležitosti ke zlepšení. Místo jednorázových úprav jsme získali jasný proces, jak dlouhodobě zvyšovat výkon."
Radek Přibík
CEO
Bridgemarket
„Žádná analýza není nikdy tak dokonalá, aby si nezasloužila pohled nezávislé strany — a právě v tento moment přichází na řadu Kaen. Doporučuji ho všem, kteří hledají kvalitu a vhled."
Adam Černík
Product Designer
Biketime
„Kluci nám pomohli přijít na to, kde a proč návštěvníci odcházeli před dokončením rezervace. Přímé rezervace vzrostly o 23 %."
Veronika Byrouti
Marketing Manager
Spa Hotel Silva
„Společně jsme prošli registrační proces i komunikaci hodnoty produktu. Několik drobných překážek zbytečně brzdilo registrace. Po jejich odstranění jsme zaznamenali nárůst o 18 %."
Patrik Byrouti
Zakladatel
Tweenip
„Nový web jsme nevytvářeli na základě domněnek. Důležité části návrhu jsme průběžně A/B testovali, takže jsme každou větší změnu dokázali ověřit na reálných datech."
Tomáš Krčál
Freelance UX Designer
„Diagnostiku využíváme při návrhu a rozvoji klientských webů. Pomáhá nám rychle odhalit slabá místa a podložit doporučení konkrétními daty. Díky tomu se s klientem můžeme soustředit na řešení a ne na dohady o tom, co funguje lépe."
Jan Vodvárka
Freelance Webflow Designer
Free trial zákazník nekoupí — a proč vám to kazí funnel
Free trial uživatelé vypadají v datech skvěle, ale neplatí. Pokud to nerozlišíte, optimalizujete špatnou věc.
B2B SaaS landing page: jak ji postavit, aby zachytávala leady
Jak strukturovat B2B SaaS landing page, která zachytává leady. Správné pořadí sekcí, hero sekce, social proof, pricing a FAQ s konkrétními příklady.
Proč se zákazníci nevracejí — a jak to zjistit z dat
Retence zákazníků je nejlevnější způsob, jak zvýšit příjmy. Jak poznat, že zákazníci odcházejí příliš brzy, co za tím stojí, a kde konkrétně začít.
Ne. Pokud ještě nemáte nic, začneme od nuly. Pokud měření máte, ale data nevypadají správně, začneme revizí. V obou případech skončíte se spolehlivým základem.
Dostanete konkrétní hypotézy podložené daty — co testovat, v jakém pořadí a proč. Součástí je nastavení měřicích nástrojů a zákaznický funnel, díky kterému uvidíte výsledky každé změny v reálném čase. Každou hypotézu pak společně otestujeme v praxi a vyhodnotíme její dopad. Ukázku si můžete prohlédnout výše.
Na začátku nám věnujete hodinu na úvodní hovor, kde si projdeme váš byznys a cíle. Pak dáme dohromady plán, co je třeba udělat. To si schválíme a začneme pracovat.
K analytickým nástrojům a reklamním platformám. Cílem je propojit marketingová, produktová a byznysová data. Čím více kontextu máme, tím přesnější hypotézy dokážeme postavit.
Záleží na rozsahu a stávajícím stavu analytiky. Napište nám — odpovíme do 24 hodin s konkrétní nabídkou.
Napište nám o svém projektu. Do 24 hodin se ozveme a domluvíme nezávazný hovor.
Nebo si rovnou vyberte termín v kalendáři.
Rezervujte si 30 minut
